Es ist drei Jahre her...

Vor drei Jahren haben wir Wedio gegründet. In diesen drei Jahren haben wir mehr als 5.500 Ihrer visuellen Geschichten produziert, ein Publikum von über 85.000 Kreativen mit unseren Bildungsinhalten erreicht und uns von einem lokalen dänischen Startup zu einer internationalen Plattform entwickelt, die mehrere europäische Länder abdeckt.

Steve Jobs hatte eine Leidenschaft für die Revolutionierung des Computermarktes, Isaac Newton für die Gesetze der Bewegung und Kanye West (oder sollte ich sagen Ye) für... Kanye. Wir bei Wedio haben eine Leidenschaft für visuelle Geschichten und den Wunsch, eine Gemeinschaft aufzubauen, in der sich Kreative treffen, austauschen und besser werden können - gemeinsam.

Wir werden eine globale Gemeinschaft

Zu Beginn konzentrierten wir uns auf die Ausrüstung, um aufstrebenden Künstlern die Möglichkeit zu geben, sich auszudrücken, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Dann haben wir unser Lernuniversum ins Leben gerufen, das jeden Tag um neue Inhalte erweitert wird und Menschen auf der ganzen Welt erreicht, die ihr Handwerk verbessern wollen.

Und das ist erst der Anfang.

Die Erforschung neuer Wege, um Geschichtenerzähler zu unterstützen, führte dazu, dass wir am allerersten Langstrecken-Triathlon in der Antarktis teilgenommen haben. Diese Projekte inspirieren und motivieren uns, unsere Arbeit fortzusetzen, denn das Erzählen von Geschichten macht uns menschlich und bringt uns zusammen.

Ausweichen vor Kugeln

Jede Erkundung bringt Herausforderungen mit sich, und auch wir haben unseren Teil dazu beigetragen. Die globale Gesundheitskrise traf ausnahmslos alle Branchen und zwang uns alle, unsere Arbeitsweise und Zusammenarbeit neu zu gestalten. Gemeinsam mit unserer Community mussten wir uns anpassen und Wege finden, die Produktionen sicher zu halten und weiterzuführen. Letzten Monat hat Wedio einen weiteren Schlag einstecken müssen, als wir von einigen Vermietern angegriffen wurden, die in London Betrug begingen.

Wir als Gemeinschaft konnten diese Verletzung der Sicherheit und des Vertrauens unserer Mitglieder nicht hinnehmen. Deshalb haben wir beschlossen, alle Transaktionen auf der Wedio-Plattform zu stoppen, bis wir sicherstellen können, dass diese Vorfälle auf ein absolutes Minimum reduziert werden. Wir haben uns von Ihnen - unserer Community - beraten lassen, die uns ihre Erfahrungen und Ideen zur Überwindung unserer Sicherheitsbedenken mitgeteilt haben - wir möchten uns bei allen bedanken, die im letzten Monat mit uns in Kontakt standen.

Wedio vom Billigsten zum Sichersten

Der Vorfall des letzten Monats hat uns gelehrt, dass eine weit geöffnete Tür unweigerlich für Personen mit schädlichen Absichten verlockend ist. Daher haben wir uns entschlossen, unsere Abwehrmaßnahmen gegen solche Personen zu verstärken und gleichzeitig dafür zu sorgen, dass diese Abwehrmaßnahmen die wohlmeinende Mehrheit von Ihnen nicht behindern.

Wedio wird sich weiterhin für visuelle Geschichten und Geschichtenerzähler einsetzen und mit Ausrüstung, Wissen, Menschen und Werkzeugen dazu beitragen, dass großartige Ideen mit der Welt geteilt werden können.

Intern haben wir die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um die früheren Angriffe auf unsere Mitglieder zu entschärfen. Um uns vor zukünftigen Angriffen zu schützen, werden wir im ersten Monat des Jahres 2023 Updates für unsere Verleihplattform einführen, um sicherzustellen, dass Sie beim Tausch von Ausrüstung sicher bleiben.

Das können Sie von dem neuen, sichereren Wedio erwarten:

Schnellere und stärkere Mitgliederverifizierung

Wir arbeiten mit Trulioo zusammen - einem globalen Unternehmen für Identitäts- und Unternehmensverifizierung, das sicheren Zugang zu zuverlässigen, unabhängigen Datenquellen weltweit bietet. Es umfasst Elemente der KYC-, Dokumenten- und Lebensfähigkeitsüberprüfung. Die Partnerschaft zwischen Trulioo und Wedio wird dazu beitragen, die Sicherheit und das Vertrauen unter unseren Mitgliedern zu gewährleisten.

Anerkennung von High-Value-Vermietungen

Wir werden das Konzept der High-Value Rentals einführen, um sicherzustellen, dass ein Mitglied keine teuren Ausrüstungen von mehreren Verleihern im gleichen Zeitraum mieten kann.

Außerdem können zusätzliche Angaben und eine Kaution erforderlich sein, wenn hochwertige Ausrüstung ausgeliehen wird. Diese zusätzlichen Angaben sollten für einen wohlmeinenden Ersteller kein Problem darstellen, für Betrüger jedoch schon.

Bessere Geräteabdeckung

Wedio wird von nun an Vermietungsvorfälle bis zu 20.000 £ abdecken, ohne sich auf externe Partner zu verlassen, die die Besonderheiten der Branche nicht verstehen und viel zu lange brauchen, um einen Fall zu bearbeiten.

Einige unserer Mitglieder, die von Betrug betroffen waren und keinen anderen Ausrüstungsersatz hatten, um ihre Projekte fortzuführen, haben uns sehr berührt, da sie kurz vor den Feiertagen mit ihrem Budget zu kämpfen hatten. Monatelanges Warten auf die Lösung eines Falles sollte nicht unsere Sache sein.

Außerdem haben wir die Deckung für alle Verleihvorgänge vereinheitlicht, so dass der Tag vor dem Dreh (ab 17:00 Uhr) und der Tag nach dem Dreh (bis 9:00 Uhr) eingeschlossen sind, so dass die Verleiher die Ausrüstung vorher vorbereiten können und die Verleiher wieder ohne Unterbrechungen verleihen können.

Weitere Informationen über die aktualisierte Ausrüstungsabdeckung finden Sie hier.

Prämie für die neue Ausrüstungsabdeckung

Um dorthin zu gelangen, wo unsere Community uns haben will, wo wir einen zuverlässigen, persönlichen und schnellen Service anbieten können, müssen wir auch nachhaltig sein. Das bedeutet, dass Wedio ab sofort bei jeder Transaktion eine Prämie für die Ausrüstungsabdeckung erhebt, die vom Mieter bezahlt wird.

Mit dieser Prämie wird sichergestellt, dass Mietvorfälle schnell und professionell gelöst werden, ohne dass anstehende Projekte, die auf die Ausrüstung angewiesen sind, gefährdet werden.

Einführung von Prime Badges

Wir wissen, dass viele von Ihnen hervorragende Leistungen auf Wedio erbringen und großes Vertrauen genießen, sowohl bei anderen Mitgliedern als auch bei uns. Der Zweck der Verleihung eines Prime Badge ist es, die solide Kommunikation und den Service hervorzuheben, den andere von einem solchen Mitglied erwarten können.

Darüber hinaus erhalten Sie als Prime-Mitglied Zugang zu einem einfacheren Prozess, wenn Sie Ausrüstung mieten oder vermieten.

Wir arbeiten außerdem an weiteren Prime-Vorteilen, die Ihre Aktivitäten auf Wedio noch reibungsloser gestalten werden.

Die Prime-Plakette wird durch einen internen Algorithmus bestimmt, der unter anderem die Anzahl der Vermietungen, die Annahmequote, die Bewertungen und die Dauer der Mitgliedschaft berücksichtigt.

Was Sie während der Übergangsphase erwarten können

Bevor all diese Initiativen und Automatisierungen in Betrieb gehen, kann es zu langsameren Reaktionszeiten kommen, und manchmal kann Wedio eingreifen, um eine verdächtige Vermietung zu stoppen. Damit soll sichergestellt werden, dass das Sicherheitsniveau hoch bleibt, auch bevor die oben erwähnten Schutzmaßnahmen in Kraft sind.

Es wird noch weitere kleinere Aktualisierungen geben, wie z.B. eine Funktion zur Verlängerung von Vermietungen, die Automatisierung des Abschlusses von Vermietungen, so dass die Verleiher bezahlt werden, sobald eine Vermietung beendet ist, und vieles mehr.

All dies sollte dazu führen, dass wir die sicherste Plattform für Gearsharing haben.

Helfen Sie uns, besser und noch sicherer zu werden

Ihre Meinung ist wertvoll für unsere Entwicklung, deshalb würden wir gerne von Ihnen hören. Was denkst du über unsere geplanten Updates? Wie werden sie sich auf Ihre Interaktion mit Wedio auswirken? Was können wir noch tun, um unsere Plattform für Sie besser zu machen?

Füllen Sie die kurze Umfrage aus und seien Sie Teil der Veränderung.

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