Opdatering af den officielle erklæring (07/05 2024)

Denne erklæring er baseret på de oplysninger, der er tilgængelige i skrivende stund, den 7. maj 2024 - se tidligere erklæring nedenfor.

Sammenfattende lejede lejeren over en periode på et par måneder forskelligt udstyr fra forskellige udlejere og forlængede gentagne gange lejeaftalerne med den begrundelse, at filmoptagelser krævede mere tid. Dette mønster var i overensstemmelse med hans tidligere udlejningsadfærd, som ikke havde givet anledning til problemer. Men denne gang solgte han det lejede udstyr til Cash Converters og private købere. Politiet forsøger nu at opspore udstyret og give det tilbage til dets retmæssige ejere.

Så snart vi fandt ud af, hvad lejeren havde gjort, kontaktede vi politiet og kontaktede de långivere, som vi vidste var berørt, for at koordinere sagen.

Mens efterforskningen stod på, voksede sagens omfang, efterhånden som flere udlejere meldte sig, både folk, der har udlejet gennem Wedio, privat og gennem andre platforme. I alt er antallet af berørte udlejere på Wedio 24, med en ny gearværdi på omkring £170.000. Vi er også klar over, at mindst 10 yderligere udlejere uden for Wedio er blevet påvirket. Vi er blevet informeret om, at den samlede politisag drejer sig om udstyr til en værdi af mere end £300.000 i nyt udstyr.

For at håndtere tilbagebetaling fra Wedio bad vi de berørte udlejere om at levere en liste over deres manglende udstyr sammen med kvitteringerne. Derefter gennemgik vi deres individuelle udlejningshistorik med den pågældende lejer.

Det er sådan, vi har beregnet refusionerne:

For det første blev alle udlånere behandlet ens, uden undtagelser. Det betød, at nogle långivere var berettiget til mere refusion end andre, primært afhængigt af de datoer, hvor de rapporterede deres manglende udstyr.

Vi gennemgik hvert stykke udstyr individuelt. Udlånere skal rapportere manglende genstande eller andre problemer senest 48 timer efter lejeaftalens ophør. Hvis en udlåner lejer mere udstyr ud efter allerede at have rapporteret noget manglende udstyr, skal de også rapportere eventuelle yderligere manglende genstande inden for 48 timer efter den efterfølgende udlejnings slutdato.

I dette tilfælde havde mange lejeaftaler huller, hvor der ikke blev betalt, men hvor udstyret ikke blev returneret. Når dette sker, betragter Wedio Global Coverage udlejningen som afsluttet, og ikke-returnerede genstande skal rapporteres.

Afskrivning af udstyr beregnes med 10 % om året, startende fra det første brugsår (år 0 = 10 %, år 1 = 20 %, år 2 = 30 % osv.).

Perifere genstande som batterier, hukommelseskort, batteriopladere, etuier, objektivdæksler osv. er ikke dækket af Wedio Global Coverage.

Wedio Global Coverage har en selvrisiko på 15 % efter afskrivning.

Udstyret blev behandlet som stjålet fra den første dag af den oprindelige udlejning. Det betyder, at enhver indtjening, som en udlåner modtog gennem Wedio, eksklusive gebyrer, blev fratrukket den endelige refusionsberegning.

Tilbagebetaling selv ved forsinket indberetning:

Fordi vi erkendte, at denne sag var unik, og vi gerne ville hjælpe, besluttede vi at gøre en undtagelse og tilbyde refusion, selv for forsinkede rapporter.

Her er godtgørelsesprocenten baseret på, hvornår du rapporterede det ikke-returnerede udstyr:

  • Hvis du rapporterede inden for den krævede tid (48 timer efter sidste udlejningsdato): 100%
  • Hvis du rapporterede højst 6 dage for sent (inden for 8 dage efter sidste udlejningsdato): 25%
  • Hvis du rapporterede mere end 6 dage for sent (9 eller flere dage efter sidste udlejningsdato): 10%

____________________

Officiel erklæring om de seneste begivenheder i London (22/03 2024)

Denne erklæring er baseret på de oplysninger, der er tilgængelige i skrivende stund, den 22. marts 2024.

I onsdags modtog vi en anmeldelse fra en lejer om hans utroskab over for nogle af vores medlemmer i London.

Lejeren er et tidligere betroet medlem af branchen, Wedio-platformen og med mange års udlejningserfaring, som desværre valgte at blive bedragerisk. Han har lejet udstyr uden at returnere det, og vi er klar over, at han har solgt lejet udstyr.

Onsdag den 20. marts kontaktede han vores Member Success Manager og tilstod hele situationen.

Efterfølgende har vi fået bekræftet, at noget af udstyret stadig befinder sig i en pantelånerbutik.

På grund af de betydelige konsekvenser for nogle af vores medlemmer kan vi forsikre jer om, at vi tager dette alvorligt, og vi har afsat alle tilgængelige ressourcer til at samarbejde tæt med de berørte udlånere, politiet og en advokat for at få så mange af de udlejede genstande tilbage som muligt.

Vi vil holde alle interessenter opdateret, når der kommer nye oplysninger frem.

Populære annoncer til leje