Elsker du at komme i kontakt med mennesker? Er du en engageret og hårdtarbejdende person, som er engageret i at give medlemmerne en enestående oplevelse gennem regelmæssig kontakt? Ønsker du at være en del af den internationale mediebranches nordiske startup-rejse? Hvis det er tilfældet, så er det dig, vi søger lige nu!

Vi søger en praktikant, der vil hjælpe os med at give vores medlemmer en enestående oplevelse ved at opretholde en løbende kontakt. Vi forventer ikke, at du er ekspert, før du begynder, men hvis du har en stærk motivation og organisatoriske evner, er vi sikre på, at du vil trives som Member Success Specialist efter at have taget dette praktikophold. Desuden motiveres du af ansvarsfølelse og nyder at arbejde på en ungdommelig og dynamisk arbejdsplads, hvor ideer hurtigt omsættes til handling. Bliv en del af Wedios Member Success-team, hvor du vil få ansvar, fleksibilitet og mulighed for at forme processer og strategi med det samme.

Din rolle

Du bliver en del af medlemssupportafdelingen, hvor du vil blive involveret i Wedios drift og kommunikationsstrategi. Dine opgaver ligger inden for;

  • Udvikle og justere processer for at sikre, at nye medlemmer bliver succesfuldt onboardet.
  • Udvikle forbedringer til vores platform og produkt i samarbejde med vores UI/UX-team.
  • Identificere områder, hvor der er huller, og udvikle metoder til at hjælpe kunderne med at få den information og support, de har brug for.
  • Hjælpe vores medlemmer med at finde de bedste lejetilbud, tale med potentielle långivere og vejlede dem gennem processen.
  • Udvikle processer og relationer, der vil øge vores medlemmers fastholdelse og loyalitet.
  • Andre relevante fagområder.

Om dig

  • Du studerer kommunikation, marketing, journalistik eller lignende.
  • Du skriver og taler flydende engelsk.
  • Du er tilpasningsdygtig, proaktiv og ivrig efter at tage imod nye udfordringer.
  • Du har stærke kommunikationsevner og er ikke bange for at træde ud af din komfortzone.
  • Du er velorganiseret og engageret i at hjælpe dine kolleger med at nå deres mål.

Færdigheder, som du kan forvente at opnå

  • Fremragende færdigheder inden for relationsstyring.
  • I stand til at styre salgsrelaterede samtaler.
  • Ved, hvordan man håndterer problemer, der er vanskelige eller komplekse.
  • Kick-start en karriere inden for Customer Success Management i 2023.


Om Wedio

Wedio er det hurtigst voksende europæiske kameradele-fællesskab for filmskabere og fotografer. Vi gør det op til 40 % billigere at leje videoudstyr på daglig, ugentlig og månedlig basis - med global dækning.

Vi hjælper mere end 9.000 filmskabere med at blive bedre skabere - sammen. Vores økosystem omfatter Gear sharing, Gear abonnement og kurser, og vi oplever i øjeblikket en omfattende vækst.

Vores mission er at holde gode historier i live. Det opnår vi ved at facilitere deling af viden, værktøjer og tjenester, der hjælper dig som skaber med at skabe bedre historier. Fordi vi mener, at visuelt indhold spiller en afgørende rolle i fremtidens kommunikation, er vores tilbud skræddersyet til at støtte visuel kreativitet. Vores vision er at blive det førende fællesskab for ambitiøse skabere.

Praktiske ting

Praktikopholdet vil være på mindst fem måneder med start i efteråret 2023 og vil være ulønnet. Hvis du finder praktikopholdet interessant, så send os din ansøgning.

For yderligere oplysninger eller spørgsmål kan du kontakte Monika på monika.b@wedio.com eller telefon 52 69 90 13.

Populære annoncer til leje