Det har gått tre år...

For tre år siden lanserte vi Wedio. I løpet av disse tre årene har vi hjulpet mer enn 5 500 av dine visuelle historier med å bli produsert, nådd et publikum på over 85 000 skapere med det pedagogiske innholdet vårt og ekspandert fra en lokal dansk oppstartsbedrift til en internasjonal plattform som dekker flere europeiske land.

Steve Jobs hadde en lidenskap for å revolusjonere datamarkedet, Isaac Newton for bevegelseslovene og Kanye West (eller burde jeg si Ye) for... Kanye. Vi i Wedio har en lidenskap for visuelle historier og et ønske om å bygge et fellesskap der skapere kan møtes, dele og bli bedre - sammen.

Wedio – A Camera Sharing Community | Access Gear In New Ways

Å bli et globalt fellesskap

Vi startet med å fokusere på utstyr for å gi kommende kreatører muligheten til å uttrykke seg uten å gå på kompromiss med kvaliteten. Så lanserte vi læringsuniverset vårt, som utvides hver dag med nye typer innhold, og som når ut til mennesker over hele verden som ønsker å bli bedre i faget sitt.

Og det er bare begynnelsen.

Utforskningen av nye måter å hjelpe historiefortellere på fikk oss til å delta i det aller første langdistansetriatlonet i Antarktis. Disse prosjektene inspirerer og motiverer oss til å fortsette med det vi gjør, fordi det å fortelle historier gjør oss menneskelige og bringer oss sammen.

Unngår kuler

Enhver utforskning kommer med utfordringer, og vi har også hatt en god del av dem. Den globale helsekrisen rammet alle bransjer uten unntak og tvang alle til å tenke nytt om hvordan vi jobber og samarbeider. Sammen med samfunnet vårt måtte vi tilpasse oss og finne måter å hjelpe produksjonene med å holde seg trygge og fortsette. I forrige måned ble Wedio igjen rammet da vi ble angrepet av noen få leietakere som begikk bedrageri i London.

Vi som fellesskap kunne ikke tolerere dette bruddet på våre medlemmers sikkerhet og tillit. Derfor bestemte vi oss for å stanse alle transaksjoner på Wedio-plattformen inntil vi kunne sørge for å redusere disse hendelsene til et absolutt minimum. Vi tok råd fra dere - samfunnet vårt, som delte erfaringer og ideer om hvordan vi kunne løse sikkerhetsproblemene våre - og vi vil gjerne takke alle som har vært i kontakt med oss den siste måneden.

Wedio fra det billigste til det tryggeste

Forrige måneds hendelse lærte oss at en vidåpen dør uunngåelig vil være fristende for dem som har skadelige hensikter. Derfor har vi bestemt oss for å styrke forsvaret vårt mot disse personene, samtidig som vi sørger for at dette forsvaret ikke hindrer det velmenende flertallet av dere.

Wedio vil fortsatt være en forkjemper for visuelle historier og historiefortellere, og bistå med utstyr, kunnskap, mennesker og verktøy slik at gode ideer kan deles med verden.

Internt har vi iverksatt nødvendige tiltak for å redusere de tidligere angrepene på medlemmene våre. For å sikre oss mot fremtidige episoder vil vi rulle ut oppdateringer til utleieplattformen vår i løpet av den første måneden i 2023 for å sørge for at du er trygg når du bytter utstyr.

Dette er hva du kan forvente av den nye, tryggere Wedio:

Raskere og sterkere medlemsverifisering

Vi samarbeider med Trulioo - et globalt identitets- og forretningsverifiseringsselskap som gir sikker tilgang til pålitelige, uavhengige datakilder over hele verden. Det inkluderer elementer av KYC, dokument- og verifisering. Partnerskapet mellom Trulioo og Wedio vil bidra til å sikre trygghet og tillit blant medlemmene våre.

Anerkjennelse av verdifulle utleieforhold

Vi vil innføre konseptet High-Value Rentals, som sikrer at ett medlem ikke kan leie dyrt utstyr fra flere utlånere i samme periode.

I tillegg kan det være nødvendig med ekstra informasjon og et depositum ved leie av utstyr av høy verdi. Disse ekstra opplysningene burde ikke være noe problem for en velmenende oppretter, men det vil de være for svindlere.

Bedre dekning av utstyr

Wedio vil fra nå av dekke leiehendelser opp til £20.000 uten å være avhengig av eksterne samarbeidspartnere, som ikke forstår bransjespesifikasjonene og bruker altfor lang tid på å behandle en sak.

Vi ble dypt berørt av noen av våre medlemmer som opplevde svindel og ikke hadde noe annet utstyr å fortsette med prosjektene sine, noe som resulterte i en budsjettsprekk rett før ferien. Måneder med venting på at en sak skal løse seg, skal ikke handle om oss.

I tillegg har vi standardisert dekningen for all utleie til å omfatte dagen før fotograferingen (fra kl. 17.00) og dagen etter fotograferingen (frem til kl. 21.00), slik at de som leier kan klargjøre utstyret på forhånd, og utleierne kan låne ut igjen uten avbrudd.

Du finner mer informasjon om den oppdaterte utstyrsdekningen her.

Ny premie for dekning av utstyr

For å komme dit samfunnet vårt ønsker at vi skal være, der vi kan tilby pålitelig, personlig og rask service, må vi også være bærekraftige. Dette betyr at Wedio fra og med nå vil legge til en premie for utstyrsdekning som betales av leietakeren for hver transaksjon.

Denne utstyrsdekningspremien vil sikre at leiesaker løses raskt og profesjonelt uten å sette kommende prosjekter som er avhengige av utstyret, i fare.

Vi introduserer Prime Badges

Vi vet at mange av dere har utmerket seg på Wedio og har stor tillit, både fra andre medlemmer og fra oss. Hensikten med å gi et Prime Badge er å synliggjøre den solide kommunikasjonen og servicen andre kan forvente av et slikt medlem.

I tillegg får du som Prime-medlem tilgang til en enklere prosess når du leier eller leier ut utstyr.

Vi jobber også med andre Prime-fordeler som vil gjøre aktiviteten din på Wedio smidigere.

Prime-merket vil bli bestemt av en intern algoritme som blant annet tar hensyn til antall leieforhold, akseptrate, anmeldelser og medlemsansiennitet.

Hva du kan forvente i overgangsperioden

Før alle disse tiltakene og automatiseringene tas i bruk, kan du oppleve langsommere responstider, og noen ganger kan Wedio gripe inn for å stoppe en mistenkelig utleie. Dette er for å sikre at sikkerhetsnivået forblir høyt, selv før de ovennevnte sikkerhetstiltakene er på plass.

Det vil også komme andre mindre oppdateringer, som en funksjon for forlengelse av leieforhold, automatisering av ferdigstillelse av et leieforhold, slik at långiverne får betalt så snart et leieforhold er over, med mer.

Alt dette skal kulminere med at vi har den tryggeste plattformen for deling av utstyr.

Hjelp oss å bli bedre og enda tryggere

Din mening er verdifull for utviklingen vår, så vi vil gjerne høre fra deg. Hva synes du om de planlagte oppdateringene våre? Hvordan kommer de til å påvirke din interaksjon med Wedio? Hva mer kan vi gjøre for å gjøre plattformen vår bedre for deg?

Fyll ut den korte undersøkelsen og bli en del av forandringen.