¿Te encanta conectar con la gente? ¿Eres una persona dedicada y trabajadora que se compromete a ofrecer una experiencia excepcional a los miembros a través de un contacto regular? ¿Quieres formar parte del viaje de la startup nórdica del sector de los medios de comunicación internacionales? Si es así, ¡eres la persona que estamos buscando ahora mismo!

Buscamos un becario que quiera ayudarnos a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros socios manteniendo un contacto continuo. No esperamos que seas un experto antes de empezar, pero si tienes una gran motivación y capacidad de organización, estamos seguros de que prosperarás como Especialista en el Éxito de los Socios tras realizar estas prácticas. Además, te motiva el sentido de la responsabilidad y disfrutas trabajando en un lugar de trabajo joven y dinámico donde las ideas se traducen rápidamente en acciones. Únete al equipo de éxito de socios de Wedio, donde tendrás responsabilidad, flexibilidad y la posibilidad de dar forma a los procesos y la estrategia desde el primer momento.

Su papel

Formarás parte del departamento de apoyo a los miembros, donde participarás en las operaciones y la estrategia de comunicación de Wedio. Tus tareas están dentro de;

  • Desarrollar y ajustar los procesos para garantizar que los nuevos miembros se incorporan con éxito.
  • Desarrollar mejoras para nuestra plataforma y producto en colaboración con nuestro equipo de UI/UX.
  • Identificar las áreas en las que existen lagunas y desarrollar métodos para ayudar a los clientes a obtener la información y el apoyo que necesitan.
  • Ayudar a nuestros miembros a encontrar las mejores ofertas de alquiler, hablar con posibles prestamistas y guiarles a lo largo del proceso.
  • Desarrollar procesos y relaciones que impulsen la retención y fidelidad de nuestros miembros.
  • Otras disciplinas relevantes.

Sobre ti

  • Estudias comunicación, marketing, periodismo o similar.
  • Escribe y habla inglés con fluidez.
  • Tienes capacidad de adaptación, eres proactivo y estás dispuesto a asumir nuevos retos.
  • Tienes grandes dotes de comunicación y no te asusta salir de tu zona de confort.
  • Eres organizado y te esfuerzas por ayudar a tus compañeros a alcanzar sus objetivos.

Competencias que puede esperar adquirir

  • Excelente capacidad de gestión de las relaciones.
  • Capaz de gestionar conversaciones relacionadas con las ventas.
  • Saber gestionar problemas difíciles o complejos.
  • Inicie su carrera profesional en la Gestión del Éxito del Cliente en 2023.

Acerca de Wedio

Wedio es la comunidad europea de cámaras compartidas para cineastas y fotógrafos de más rápido crecimiento. Hacemos hasta un 40% más asequible el alquiler diario, semanal y mensual de equipos de vídeo, con cobertura mundial.

Ayudamos a más de 9.000 cineastas a convertirse juntos en mejores creadores. Nuestro ecosistema incluye el uso compartido de equipos, la suscripción a equipos y cursos, y actualmente estamos experimentando un gran crecimiento.

Nuestra misión es mantener vivas las grandes historias. Lo conseguimos facilitando el intercambio de conocimientos, herramientas y servicios que le ayuden a usted, como creador, a crear mejores historias. Porque creemos que el contenido visual desempeña un papel crucial en el futuro de la comunicación, nuestras ofertas están hechas a medida para apoyar la creatividad visual. Nuestra visión es convertirnos en la comunidad número 1 para creadores ambiciosos.

Cosas prácticas

Las prácticas tendrán una duración mínima de cinco meses, comenzarán en otoño de 2023 y no serán remuneradas. Si le parecen interesantes las prácticas, envíenos su candidatura.

Para más información o preguntas, póngase en contacto con Monika en monika.b@wedio.com o en el número de teléfono 52 69 90 13.