Você gosta de se conectar com as pessoas? Você é uma pessoa dedicada e trabalhadora, comprometida em proporcionar uma experiência excepcional aos membros por meio de contatos regulares? Deseja fazer parte da jornada da startup nórdica do setor de mídia internacional? Se for esse o caso, você é a pessoa que estamos procurando agora!

Estamos procurando um estagiário que queira nos ajudar a proporcionar uma experiência excepcional aos nossos associados, mantendo contato contínuo. Não esperamos que você seja um especialista antes de começar, mas se tiver uma forte motivação e habilidades organizacionais, temos certeza de que você terá sucesso como Especialista em Sucesso do Associado depois de fazer este estágio. Além disso, você é motivado por um senso de responsabilidade e gosta de trabalhar em um local de trabalho jovem e dinâmico, onde as ideias são rapidamente transformadas em ação. Junte-se à equipe de Sucesso dos Membros da Wedio, onde você terá responsabilidade, flexibilidade e a capacidade de moldar processos e estratégias imediatamente.

Sua função

Você fará parte do departamento de suporte aos membros, onde estará envolvido nas operações e na estratégia de comunicação da Wedio. Suas tarefas são;

  • Desenvolver e ajustar processos para garantir que os novos membros sejam integrados com sucesso.
  • Desenvolver melhorias para nossa plataforma e produto em cooperação com nossa equipe de UI/UX.
  • Identificar áreas onde há lacunas e desenvolver métodos para ajudar os clientes a obter as informações e o suporte de que precisam.
  • Ajudar nossos membros a encontrar as melhores ofertas de aluguel, falar com possíveis credores e orientá-los durante o processo.
  • Desenvolver processos e relacionamentos que aumentarão a retenção e a fidelidade de nossos membros.
  • Outras disciplinas relevantes.

Sobre você

  • Você está estudando comunicação, marketing, jornalismo ou algo semelhante.
  • Você escreve e fala inglês fluentemente.
  • Você é adaptável, proativo e está ansioso para enfrentar novos desafios.
  • Você tem boas habilidades de comunicação e não tem medo de sair da sua zona de conforto.
  • Você é bem organizado e dedicado a ajudar seus colegas de trabalho a atingir suas metas.

Habilidades que você pode esperar obter

  • Excelentes habilidades de gerenciamento de relacionamentos.
  • Capacidade de gerenciar conversas relacionadas a vendas.
  • Saber lidar com problemas difíceis ou complexos.
  • Dê o pontapé inicial em uma carreira na Gestão de Sucesso do Cliente em 2023.

Sobre a Wedio

A Wedio é a comunidade europeia de compartilhamento de câmeras de mais rápido crescimento para cineastas e fotógrafos. Tornamos o aluguel de equipamentos de vídeo até 40% mais econômico diariamente, semanalmente e mensalmente, com cobertura global.

Ajudamos mais de 9.000 cineastas a se tornarem melhores criadores - juntos. Nosso ecossistema envolve o compartilhamento de equipamentos, a assinatura de equipamentos e cursos, e atualmente estamos experimentando um grande crescimento.

Nossa missão é manter vivas as grandes histórias. Conseguimos isso facilitando o compartilhamento de conhecimento, ferramentas e serviços que o ajudam, como criador, a criar histórias melhores. Como acreditamos que o conteúdo visual desempenha um papel crucial no futuro da comunicação, nossas ofertas são feitas sob medida para apoiar a criatividade visual. Nossa visão é nos tornarmos a comunidade número 1 para criadores ambiciosos.

Material prático

O estágio terá duração mínima de cinco meses, com início no outono de 2023, e não será remunerado. Se você achar o estágio interessante, envie-nos sua inscrição.

Para obter mais informações ou fazer perguntas, entre em contato com Monika pelo e-mail monika.b@wedio.com ou pelo telefone 52 69 90 13.